淘宝

淘宝是一款实用的购物软件，它隶属于阿里巴巴集团，也是国内最受欢迎的线上购物平台之一。在这里，你可以轻松便捷地选购商品，随时随地享受优惠福利和购物的乐趣。淘宝有效简化了传统线下购物的繁琐流程，借助互联网实现了高效购物体验——无需亲自奔波实体店，通过网上购物就能完成交易，让你告别购物的疲惫。

淘宝的官方网址是：https://www.taobao.com/

淘宝怎么退款

当我们收到商品后，发现其实际质量和图片上的描述不一致，该怎么办理退货呢？接下来小编就为大家介绍详细的申请流程：

当我们进入到之后，在右下角找到【我的淘宝】点击进入；

进入“我的淘宝”页面后，在“我的订单”里找到【待收货】选项并点击进入。

进入待收货页面后，找到你需要退款的商品并点击进入。

进入商品详情页面之后，点击商品右下方的【退款】；

然后会进入到售后退款页面，选择你要退款的方式；

最后填写退款理由并上传退款商品的图片，提交就可以了。

淘宝优势

购物比价：无论在国美、苏宁、地铁等任何场景，都能借助关键词、条码、语音以及二维码等多种方式进行搜索与动态比价，300万条码库的条码扫描功能让操作更便捷，助您在购物时节省更多开支！

便民充值服务涵盖话费、游戏点卡及Q币充值，操作简单便捷，通过支付宝支付不仅快速，而且安全可靠。

淘宝团购：海量商品实惠出售，畅享聚划算的乐趣。

折扣福利：店内热门商品、每日特价单品，惊喜不断！更多手机端专属优惠折扣，同城购物享更多实惠。

物流查询：宝贝的物流信息会实时更新，方便您随时查看物流进展！

类目浏览：精准定位目标，实现快速直达；同时设有彩票与机票的专属购物通道。此外，还提供省流量的小图版以及高清的大图版两种浏览模式。

阿里旺旺：在客户端可直接启动阿里旺旺功能，能支持同时和多个卖家进行即时联系与沟通，且不需要安装旺旺客户端。

分享惊喜时刻：同步你的新浪微博动态，直接@好友昵称，就能借助图片、文字、二维码或短信等多种方式，和好友一同分享各类优惠信息。

淘宝亮点

齐全的全球品牌供给

汇聚数十万国际与中国品牌及零售商，为中国及海外消费者提供全球品牌商品，以及传统零售店难以供应的商品。

多样的中小卖家供给

集结上千万中小商家及新生代创业者，从进口尖货到国潮品牌，从土特产、工厂货到设计师品牌、手工艺品，应有尽有。

有趣的内容

构建多元的内容生态，汇聚亿万创作者力量，借助短视频、直播、互动玩法等形式，让消费者在享受购物乐趣的同时，还能尽情浏览、参与互动、沉浸体验。

安全顺畅的服务体验

以技术为核心驱动力提供坚实保障，覆盖搜索推荐、购物车操作、下单支付流程、物流配送及售后服务等完整服务链路，全力确保消费者获得安全、愉悦且顺畅的购物体验。

优质的主播严选

淘宝直播致力于为用户打造兼具观赏性与购买便利性的购物体验。平台通过培育、孵化并扶持优质主播及店铺直播间，构建起内容丰富且充满趣味性的生态体系。

88VIP的会员专享特权

超级会员可享百万商品折上95折优惠，还能拥有免费包邮、专属客服、专享优惠、专属活动、专属礼品等多项权益。

淘宝特色

在淘宝上，找到最丰富的商品：

各种各样的优质好物、神奇商品都在淘宝上。

哪怕是再微小的需求，在淘宝上都能得到满足；哪怕是再小众的爱好，在淘宝上也能寻觅到同好。

在淘宝上，获得最好逛的体验：

淘宝每日都会为用户推荐优质、有趣的商品、服务以及优惠信息。

这里的每一件商品都可能是你感兴趣的，无需出门就能轻松发现心仪好物。

在淘宝上，看到最真实的内容：

淘宝直播间的实物展示以及评论区里真实的买家秀，能让消费者购物时更安心。

人们也可以在淘宝“逛逛”社区分享自身的购物体验、推荐优质商品。

在淘宝上，买到最优惠的商品：

每年双11、618这类大型促销活动期间，商家们会一同推出折扣活动，消费者在淘宝平台上能够享受到实实在在的优惠。

同时，若成为88VIP会员与品牌会员，还可享受到更多福利。

淘宝测评

在淘宝上，要是碰到商品相关的问题，能直接和客服沟通；借助支付宝的一键支付等各类功能就能轻松购物，另外还能随时查看自己的快递物流状态呢。

更新日志

v10.51.20版本

● 万能淘宝：淘宝闪购，点外卖更优惠

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