云书网新华书店

云书网，由河南省新华书店发行集团有限公司倾力打造，是一个综合性文化购物平台。它依托线下众多新华书店，为用户提供各类优质正版书籍的在线选购服务。该平台界面简洁大方，功能分类清晰明了，操作起来流畅便捷。无论你想找文学小说、少儿读物，还是科学技术类等各种分类的书籍，在这里都能如愿以偿。此外，云书网还支持美食、数码、家用电器等商品的购买，丰富多样的购物体验，让购书这件事变得更加轻松惬意。

软件特色

1、河南首家专业文化电商。

2、图书与文化产品丰富。

3、大教育特色鲜明。

4、支持多种支付方式。

5、个性化服务周到。

软件亮点

1、提供丰富的图书与文化产品，图书种类齐全，文化产品多任选；

2、清晰的商品分类，根据商品分类挑选，商品挑选快捷有方便；

3、享受到更多的商品折扣优惠，每天折扣商品实时推送，商品低价购；

4、极速配送商品，下单商品即可发货，同城当天送达，送货上门；

5、购买商品出现任何不满意，售后客服及时处理，免费为您退换；

6、提供更多个性化服务，服务更加周到，贴心，全面享受个性化服务。

软件功能

首页页面，每日推送最新图书商品，海量图书商品随挑选；

通过搜索功能，直接输入名称、作者等内容即可搜索商品信息；

可以按销量、价格、上架时间、出版时间的条件快速筛选商品；

商品列表详细显示商品信息，显示的商品信息直观看到；

提供各种文学小说、少儿读物、科学技术、文化教育、社会科学等商品分类应有尽有；

支持多种微信支付、支付宝支付、银联支付等支付方式，快速结算支付商品下单；

云彩值介绍

什么是云彩值？

云彩值是依据用户在过去12个月于云书网商城的订单消费金额、活跃互动以及完善资料等行为，经综合计算得出的分值，该分值每日都会更新。

随着会员云彩值分值逐步升高，能享受的会员权益也会相应增多。提升云彩值可通过完善账户信息、增加购物消费、频繁参与评价晒单、进行转发分享以及经常发起拼购等方式。

如何提升云彩值？

您可以通过以下几种方式提升云彩值：

1.完善账户信息（如补全个人资料、绑定社交账号，如微信QQ等）

2.多购物消费（如多在云书网平台购物、购买不同品类商品、每月有3天及以上下单购买记录、多发起拼购等）

3.多参与互动，提升账户活跃度（如每天登陆云书网商城、经常评价或晒单等）

云彩值会越来越高，没有限制吗？

云彩值分值不设上限

哪些情况无法获得云彩值？

以下情况无法获得云彩值：

1. 在活跃互动行为里，像登录、评价、晒单、分享、发起拼购这类行为，每月都设定了上限。一旦超过限定的次数，通过上述行为便无法再提升云彩值。

为什么云彩值会被扣除？

您好，可能存在以下三种情况：

1.云彩值的计算周期为云彩值计算结果显示月的前12个月，超过12个月云彩值分值将不再计算。

请你提供具体需要修改的文本内容哦。

2. 在云彩值计算周期内，若用户的购物消费、活跃、互动等行为持续减少，或者出现退货、删除评价等行为，均会导致云彩值被扣除。

3. 若用户于云书网商城的购物消费以及活跃互动行为，违背云书网规则要求或国家法律法规，同样会致使云彩值被扣除。

常见问题

Q：在云书网购买的商品有质量问题，是否可以退换货?

A：您在收到商品并完成签收后的7天内，能够申请办理退换货。您可以登录个人中心提交退换货申请，我们会有专业人员为您处理相关事宜。具体内容可查看“退换货政策”以及“退换货流程”。

Q：在云书网购买的商品，是否提供发票？

A：按照您的需求，可以向云书网索要发票。请您填写清楚发票信息，我们会将发票和商品一同邮寄给您。

Q：读书卡使用规则？

1、成功激活后，仅能在绑定账户使用，暂不支持跨帐户使用。

2、激活成功后三年内有效，需在有效期内使用，过期作废。

3、读书卡可合并使用，支付金额不足部分可用其他支付方式支付不足。

4、读书卡支付的部分暂不支持开发票。

5、订单退货、缺货，读书卡支付金额将退回您的账户余额内。

6、读书卡不记名、不挂失、不兑现现金、不退卡。

7、云书网有权不时对读书卡的使用规则、条款及使用条件进行修改，且所有规则、条款与条件均在法律允许的最大范围内适用。

更新内容

v7.8.6：

1.优化产品体验，调整隐私政策相关

2.优化商品区域筛选问题

v7.8.5：

稳定性改进和错误修正。

v7.8.3：

为您优化了体验细节。