中国国航

中国国航APP是一款便捷的值机选座工具，用户可通过它提前选定心仪座位，凭生成的二维码直接办理登机，无需在机场柜台长时间排队，轻松享受无忧飞行体验。该应用支持国航承运的300多条国内、国际航线，覆盖数百个目的地城市，同时提供特价机票查询服务；购票时，用户可选择银行转账、微信支付或第三方支付平台等多种安全支付方式完成交易。

中国国航中的航程管家为您提供一站式的行程服务，涵盖了机票预订、选座值机、客票变更、行李托运、机票验真、报销凭证、航班动态、升舱、综合险和团购等，又细分了客票服务、作为行李、交通住宿和中转服务，让你全方位掌握自己的行程相关事项。另外，它还会积累您的飞行里程，支持在兑换界面使用里程来换独家礼品，感兴趣的朋友快来体验吧！

软件特色

1、机票预订 国内、国际随便飞

每周向旅客提供的航班数量超7000架次，座位数逾130万个，同时支持语音识别购票功能，支付环节安全又快捷。

2、航班动态 飞机在哪早知道

航班动态尽在掌握，可精准查询航班起降时间，支持语音输入功能，能第一时间获取航班状态变更的信息。

行程管理 国航行程，一手掌握

无论您的国航客票是在何处购买的，都能随时查看个人行程，同时还能享受到贴心的行程服务提醒。

会员服务 知音会员的好管家

提供全面的凤凰知音账户管理功能，支持里程明细查询、账单查询、受让人管理和拍照补登。

使用教程

打开中国国航，在首页点击【选座值机】。

然后阅读选座说明，点击【办理】。

接下来进入选座页面，点击【选择乘机人】。

完成选座后，添加所有同行人的信息，接着按照操作步骤进行选择即可。

中国国航软件亮点

【办理值机】

值机选座 飞行无忧

【机票预订】

环球旅行 触手可及

【航班动态】

精准查询 信息丰富

【行程服务】

航程管家 一手掌握

【凤凰知音】

会员权益 服务升级

【空铁联运】

一站式购买高铁与航班衔接联运产品

常见问题

1、持哪些客票的预订?

目前支持国内、地区及国际航线的单程、往返、多程客票预订服务。具体可预订的航线信息，请以实际查询时显示的内容为准。

2、否支持儿童单独购票?

目前国内航线的单程及往返客票支持儿童单独购票，具体可销售的航线信息请以预订查询时的实际情况为准。

3、否支持婴儿客票销售?

目前已开通婴儿客票的销售服务，根据客票销售相关规定，购买的婴儿客票不包含座位。您可以通过我们的移动应用，随成人客票一同完成婴儿客票的购买。若您需要为婴儿购买占座客票，欢迎致电95583进行咨询。

4、否支持留学生客票销售?

暂不支持。

5、什么有的联程航班不展示?

目前中国国航前端页面依据对接系统的规则来展示航班信息，若旅客存在其他航班的购买需求，可通过其他渠道进行购买。

6、询的机票价格是否含税?

航班列表页与舱位列表页所显示的机票价格均未包含税费。在您选定乘机人后，页面呈现的订单金额即为包含税费的总价格。

7、什么显示无法支付?

您可以更换一张银行卡，或者使用其他第三方支付平台来进行支付。要是仍然无法完成支付，请联系95583处理后续操作，并反馈遇到的问题。

8、些客票可进行变更

我们支持通过全渠道办理客票变更业务。对于部分无法变更的客票，您可以在变更页面的行程栏中查看具体原因。

更新日志

v7.35.1版本- 修复部分已知问题。